Viber-чат
Присоединяйтесь!
График работы ЦО
ул.Революционная,128
Лучшие товары
ЗДЕСЬ
СЫР, ЧИЗКЕЙКИ
Колбаса, Форель охлаж.

Доп.пункты выдачи заказов

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
Актуальный список действующих дополнительных пунктов выдачи заказов см. http://spvsamare.ru/ofis/officelist/admin

Список периодически пополняется, о каждом пополнении участникам сайта будет сделана рассылка в личный почтовый ящик.
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 3
  • Репутация: 0
0
Как быстро нужно забирать заказы из доп. пунктов? Что будет если не забрать вовремя?*

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
tani77,
в каждом пункте свои условия, прописано сколько доплата за просрочку и с какого дня,
см. подробнее http://spvsamare.ru/ofis/officelist/admin
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 4
  • Репутация: 0
0
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,я новичок,заказ стоит в раздаче и стоит долг 20 руб. оплата за офис,т.к. записалась на раздачу в доп.офис.Скажите куда и когда и на какой счет его оплачивать?Заранее спасибо

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
Добрый день, 20 руб - это начисление за выдачу, оплачивать непосредственно при получении заказа,
если будут еще вопросы - обращайтесь)
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 4
  • Репутация: 0
0
Спасибо огромное

  • Сообщений: 4
  • Репутация: 0
0
Подскажите пожалуйста,а как узнать,когда можно будет забирать заказ с доп. офиса,если заказ уже раздают из центрального офиса.

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
dikarka,
у вашего заказа статус "Разбор товара" должен смениться на "Офис",
это будет означат , что пункт забрал заказ и перевез к себе.
Катерина со 116-го забирает заказы регулярно, раз в неделю. Но если вам очень срочно и есть возможность забрать из ЦО (кто-то проездом в городе), вы можете забрать заказ из ЦО, пока он еще не уехал в пункт.
Телефон пункта есть во вкладке (меню Пункты) Запись в пункты и Контакты. Можно уточнить время завоза.
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 4
  • Репутация: 0
0
Спасибо большое

  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
0
Здравствуйте, а есть пункт выдачи на 116км???

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
@Нюра ,
добрый день,
да, найдите в перечне пунктов http://spvsamare.ru/ofis/officelist/admin пункт 116-й КМ ФАСАДНАЯ
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
0
спасибо

  • Сообщений: 178
  • Репутация: 28
0
Добрый вечер. После длительной паузы совершаю попытку возврата в ряды СП. Немного не в теме, поэтому уточню - выдача в доп. пунктах раздачи чем-нибудь помимо комиссии 30-35 руб грозит? Стоимость доставки еще плюсом может быть?

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
@Тасечка ,
с возвращением)
доставка из ЦО до пунктов выдачи вас не  должна волновать,
оплата за саму выдачу только, некоторые пункты берут за габаритные заказы, а также за хранение свыше установленных бесплатных 10 (обычно) дней.
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
@Эмилия888 ,

Вы какой заказ имеете в виду?
Я не вижу у вас в корзине кроме Радуги камня более ничего...
А она еще пока со статусом Включено в счет.
Это раз))
Во-вторых, когда этот заказ придет - мы НЕ СМОЖЕМ отправить ваш заказ в пункт, пока у вас не будет заполнено поле с данными ФИО.

Вы же сами сейчас процитировали условия отправки заказа в пункт  - Заказы отправляются ТОЛЬКО при указанных полностью ФИО в поле Как вас зовут? в вашем Профиле на сайте.

У вас написано  - Эмилия в этом поле. Этого недостаточно. Внесите полные данные , пожалуйста.

Наверное, все-таки вы не совсем разобрались в интерфейсе сайта, напишите, я вам могу позвонить, объяснить всё подробнее.
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
0
1. я этот заказ (Радуга камня) давно оплатила.
2. он перешел из корзины в раздел "к получению" уже больше 2х недель назад
3. ФИО я вводила, но , видимо некорректно провела операцию и данные  не записались. Сейчас сделала еще раз.
4. Правильно ли я понимаю, что сейчас не отображается факт того, что я заказ оплатила уже и те же позиции снова в корзине ждут оплаты снова???

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
@Эмилия888 ,

вы всё неверно видите.
У вас в корзине есть РАЗНЫЕ вкладки.
Новые заказы - для новых заказов.
Заказы в оплате - для оплаты заказов (именно там сейчас находит)ся ваш заказ целый-невредимый с отметкой об оплате

Далее - когда заказ приедет ( а сейчас он еще в пути), организатор начнет разбирать груз по пакетикам для участников.
У вашего заказа появится статус разбор товара.

После разбора заказ ПЕРЕМЕСТИТСЯ во вкладку Товары в Доставке. Это означает, что заказ ЕДЕТ в пункт выдачи.

насколько я понимаю, вас смущает фраза во вкладке Товары к Получению "ВАШ ТОВАР ДОСТАВЛЕН,,,,"? И вы думаете , что товар уже приехал? Пролистните страницу вниз - там ПУСТО!!!! А когда едет товар - вы его увидите в этой вкладке, товар ПЕРЕМЕСТИТСЯ в эту вкладку.

Надеюсь, что всё подробно расписала.
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
0
спасибо
поняла

  • Сообщений: 13
  • Репутация: 1
0
Здравствуйте. Хочу уточнить стоимость выдачи товара из пункта Аврора химчистка. У меня было 2 закупки. В обеих стояла цена 15 р.  В пункте выдачи с меня оба раза взяли по 50 р (одна посылка тяжелая - 7 банок тушенки, вторая объемная - подушка 50*70). Можно этот момент разъяснить. Или в закупке ставить точную стоимость, или в пункте объяснить сколько что стоит.

  • Сообщений: 6069
  • Репутация: 141
0
@белая лиса , вы когда в пункт записывались изучали условия выдачи заказов



там прописаны условия габарита, в который входит и тяжесть вщей
Желаю всем удачи

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
@белая лиса ,
добрый день,
наш центральный офис недалеко от Авроры,
Революционная, 128.
Может вам будет удобнее переписаться в Центральный Офис, где выдача бесплатная?
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 13
  • Репутация: 1
0
@ledyglamur , это как раз я и читала. И там 15 р или 35 р. Но не 50 р. Да и во вкладке получение, и на самом товаре (на бумажке, которую крепят при разборе товара) стояла цена 15 р. Поэтому и задаю вопрос.

@Аллегра , в Авроре мне удобно забирать, т.к. часто там бываю.

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
@белая лиса ,
на бумажке изначально распечатывается 15, базовая стоимость, организаторы печатают наклейки для идентификации заказа,
а наценку устанавливают уже при приемке-передачи заказа в пункт,
35, 85 и выше - это именно надбавка к базовой стоимости за габарит, объем.
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 13
  • Репутация: 1
1
@Аллегра , все поняла, спасибо большое

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
0
@белая лиса ,
пожалуйста)
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 14
  • Репутация: 1
0
Добрый день
Забрала заказ в доп пункте в Кинеле 19.08. Оплатила 35 рублей (2 дня платного хпанения), расписалась в журнале.
Но в корзине нет отметки что я получила, пени начисляются за хранение.
Подскажите к к кому обратиться для решения данной проблемы

  • Сообщений: 5310
  • Репутация: 591
По вопросам почтовых/СДЭК отправлений  пишите на ник allegra
По всем остальным вопросам Администратор Афина

  • Сообщений: 93
  • Репутация: 9
0
@Аллегра , добрый день! Подскажите, пожалуйста, на этой неделе была доставка в ДО ТЦ Европа? Бьюти Дисконт не попал в доставку?

  • Сообщений: 3776
  • Репутация: 193
0
@Марина В. ,
доставка в Европу планируется в пятницу на этой неделе.

  • Сообщений: 93
  • Репутация: 9
0
@allegra ,  спасибо! Принято.

  • Сообщений: 14
  • Репутация: 1
0
здравствуйте! 
 пришло уведомление о поступлении на раздачу нескольких закупок в доп офис в кинеле, где я получаю заказы. но одного моего пакета нет, закупка оптомолл, орг Гильдия, хотя уведомление пришло что можно забирать. с орг связалась, говорит все передала в доставку.

  • Сообщений: 140
  • Репутация: 16
0
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в пункт Реал связь на Глинке заказы переданы? Очень хочется уже их забрать 

  • Сообщений: 178
  • Репутация: 28
0
Добрый день! 
Реал связь на Красной Глинке вообще возит заказы? Так долго в доставке заказы.

  • Сообщений: 228
  • Репутация: 27
0
Добрый день. Мой заказ на Осипенко 32 получен уже пару дней назад, а в корзине мигает то, что его нужно забрать и платное хранение начисляется. Можно как-то сбросить это?


Закрыть
avatar